Bicara tentang digital marketing agency yang menyediakan layanan jasa SEO (search engine optimization) tentu tidak lepas dari performa si agency tersebut dalam melakukan kampanye digital untuk pelanggannya.
Jika kita riset pada agency besar yang sudah memiliki klien / pelanggan lebih dari 20 (khusus layanan SEO) bisa dipastikan, sangat sulit mencari seo agency yang bisa mencapai 100% layanannya sukses. Kenapa?
Tingkat kesuksesan dari seo campaign tidak bisa ditentukan oleh sang agency itu sendiri. Tapi banyak faktor yang mempengaruhi dan kita akan membahasnya lebih lanjut apa saja faktor tersebut.
Faktor Penyebab Gagalnya SEO Agency Besar adalah:
Dari pihak Agency
Penyebab utamanya adalah seringnya gonta-ganti team optimizer. Hal ini biasanya disebabkan oleh turn-over karyawan SEO yang sangat tinggi. Sering bergantinya team akan menghambat timeline serta perbedaan cara optimasi.
Selanjutnya adalah salah memilih blogger placement dari sang optimizer. Sudah bukan rahasia umum lagi kalau layanan SEO dari agency sudah terintegrasi dengan blog placement.
Kesalahan dalam melakukan link building / backlinking atau inbound link. Seperti kita ketahui bahwa memilih website untuk backlink sangat penting, namun yang paling penting adalah bagaimana agar terlihat natural dan pastinya jangan salah pilih anchor teks (hyperlink) karena efeknya bisa fatal.
Dari Pihak Klien / Pelanggan
Penyebabnya biasanya karena masalah teknis serta waktu atau lamanya implementasi rekomendasi SEO On-Page dari pihak agency oleh pihak klien.
Pemilihan hosting yang kurang baik, sering down atau error connetion timeout juga bisa mempengaruhi. Ada beberapa kasus seperti ini indexing dari websitenya bermasalah.
Melakukan perubahan semaunya sendiri tanpa konfirmasi dengan pihak SEO agency. Banyak juga kejadian pihak pelanggan melakukan perubahan tanpa konfirmasi dan ternyata justru itu fatal bagi SEO OnPage.
Melakukan kerjasama dengan SEO service lain (mungkin testing atau cari murah) tanpa sepengetahuan vendor SEO yang sudah handle kampanye mereka.
Sengaja dibuat performa buruk oleh salah satu atau salah dua dari team atau head pihak klien. Apa saja bisa terjadi, termasuk kasus seperti ini. Tujuannya apa? agar pihak perusahaan pelanggan ganti agency dan mereka sudah ada calon agency rekanan (mungkin ada win-win solution dibaliknya).
Dari Pihak Ketiga
Pihak ketiga yang sering jadi penyebab utamanya adalah website developer. Banyak perusahaan sekarang yang memakai vendor webdev untuk membuatkan website mereka.
Masalah sering timbul biasanya berawal dari komunikasi, lambatnya implementasi request dari pihak agency SEO. Masalah akan semakin rumit manakala vendor WebDev memiliki juga layanan seo, plus sudah kenal lama dengan team klien tersebut.
Hal diatas adalah faktor penentu yang sering terjadi dan menyebabkan performa kampanye seo jadi tidak maksimal. Beberapa kasus Kami lakukan berdasarkan riset dan pengalaman sendiri, sisanya adalah dari hasil komunikasi Kami dengan team seo primedigital.id yang memang sudah banyak pengalaman memegang pelanggan untuk optimasi di mesin pencari.
Semoga bisa dijadikan pelajaran bersama, baik itu oleh pihak agency, klien yang ingin pakai layanan optimasi mesin pencari taupun dari pihak ketiga tersebut.
Semoga bermanfaat!